Retour informatie

  • Wij hebben uw bestelling met de grootste zorg uitgevoerd. Maar is er toch helaas nog iets mis gegaan? Geef het dan via dit retour formulier aan en stuur het retour. De verzendkosten zijn natuurlijk voor onze rekening. Vul uw bankgegevens in en dan zullen wij u deze vergoeden. Onze excuses voor het ongemak.
  • Is de bestelling wel in orde maar wilt u afzien van uw koop dan kunt u binnen 14 dagen retourneren. De verzendkosten zijn voor uw eigen rekening. Graag dit retour formulier volledig ingevuld mee terug sturen samen met het product(en).
  • Wilt u een ander product als wat u besteld en betaald heeft? Stuur het product dan retour. De verzendkosten zijn voor uw eigen rekening. Na ontvangst maken wij het betaalde bedrag meteen aan u over. Graag het nieuwe juiste product via de normale bestelprocedure via www.urbansurvival.nl bestellen en betalen.

U kunt het pakket onbeschadigd, ongebruikt en in originele verpakking sturen naar:

Urban Survival

T.a.v. afdeling retouren

Sparrebeek 4

5501 GN Veldhoven